Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi departmanımızın Inbound ekibinde görevlendirilmek üzere; telefon ile gelen müşteri çağrılarını belirlenen kalite standardı çerçevesinde karşılayarak, müşterilerimizin sorunlarına ilk temasta çözüm sağlayacak, talep/öneri/şikayetleri doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirecek, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi seviyesini güncel tutarak müşteri memnuniyeti sağlayacak, Home Office çalışma ortamına ve internet altyapısına sahip “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
- Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
- Inbound Çağrı Merkezi alanında min. 1 yıl deneyimli,
- İnsan ilişkileri güçlü,
- Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen,
- Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,
- Sorumluluk duygusu yüksek,
- Ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,
- İddaa, Spor Toto, TJK ve şans oyunları hakkında bilgi sahibi,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu ve 7/24 vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- Home Office çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
İstanbul dışından başvuracak adaylar için: Oryantasyon yüz yüze gerçekleştirileceği için eğitim süresi boyunca İstanbul ve çevresinde bulunabilecek/konaklayabilecek adayların başvurmasını önemle rica ederiz.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
Bilyoner İnteraktif Hizmetler A.Ş.Bilyoner.com is the first and the market leader electronic games of chance platform in Turkey . It has been founded
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Hayat Sigortası.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları