Sigorta Satış Takım Lideri

Sigortalar Burada Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, 
• En az 2 yıl Müşteri İletişim Merkezi’nde Satış Takım Lideri tecrübesi olan, Ekip çalışmasına yatkın,
• Satış odaklı, ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve iletişim becerileri kuvvetli,
• MS Office uygulamalarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Raporlama, analiz ve sunum becerileri yüksek,
• Müşteri İletişim Merkezi teknolojileri (Santral - CRM vb.) hakkında bilgi sahibi

GÖREV TANIMI

• Şirket pazarlama ve satış stratejileri doğrultusunda, Müşteri İletişim Merkezi satış ekiplerinin faaliyetlerini planlamak ve geliştirmek,
• Müşteri İletişim Merkezi satış hedeflerinin takibini yapmak ve hedeflerin gerçekleştirilmesi adına analiz ve raporlamaları yaparak gerekli aksiyonları almak,
• Satış kampanyaları düzenlemek ve kampanya sonuçlarını raporlamak,
• Müşteri İletişim Merkezi satış ekiplerinin performanslarını yönetmek ve koçluk yapmak,
• Ekip üyelerine düzenli geri bildirimlerde bulunmak,
• Gerekli durumlarda ekip ile birlikte sigorta satışı yapılması,
• Sigorta şirketleriyle ay sonu mutabakat işlemlerinin yapılması,
• Müşteri İletişim Merkezi satış ekiplerinin motivasyonunu yükseltecek aktiviteler yaparak, satış performanslarını arttırmak.