Temizlik Hizmetleri Operasyon Yöneticisi

Çetin-Group

Çetin Group Şirketler bünyesinde, Temizlik Hizmetleri alanında mevcut ve yeni projelerimizin ; operasyonel faaliyetlerini yürütecek “Saha Operasyon Yöneticisi“ unvanı ile İstanbul Bölge Müdürlüğü'ndeki ekibimize katılacak yeni çalışma arkadaşları aramaktayız. 

• Temizlik Hizmetleri alanında sorumlu olduğu projelerin operasyonel işleyişini eksiksiz sağlamak,

• Sorumlu olduğu projelerdeki Müşteri Memnuniyetini ve operasyonel verimliliği verilen hedefler doğrultusunda en üst düzeyde tutmak,

• Tüm operasyonel süreçlerini, ERP programı üzerinden takip etmek ve raporlamak,

• Kendi projelerindeki personelin disiplin ve özlük haklarının iş kanunu ve talimatlara uygun olarak yürütülmesini sağlamak,

• Müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Verimliliği arttırmaya ve değişen müşteri isteklerini en iyi seviyede karşılamaya yönelik araştırmalar yapmak,

• Mevcut projelerin yürütülmesini ve denetimini sağlamak,
  

• Projelerin Kalite Hedeflerini doğrultusunda operasyonu gerçekleştirmek,
  

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Temizlik Hizmetleri veya Hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyim sahibi,
  
• Ekibinin verimli ve yüksek tempoda çalışmasını organize edebilecek 
  
• Dış görünüşüne özen gösteren 
• B sınıfı sürücü belgesine sahip olan ve aktif araç kullanabilen 
  
• Seyahat engeli bulunmayan 
  
• Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış 
  
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
  
• İstanbul Avrupa Yakası’nda  ikamet eden