E-Ticaret Uzmanı

ÇİÇEK AYAKKABI KUNDURA SANAYİ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

Flower Ayakkabı internet mağazasının tüm süreçleriyle ilgili gerekli geliştirmelerinin yapılması amacıyla Flower Ayakkabı E-Ticaret ekibinde yer alacak E-ticaret Yöneticisi ve E-Ticaret Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat, faturalama) takip etmek,
• Kullanımda olan websitesindeki olası sorunları tespit ederek veya iyileştirme/geliştirme ihtiyaçlarını belirleyerek gerekli geliştirmeleri sağlamak,
• Flower Ayakkabının dijital reklamlarını yönetmek, günlük reklamları ilgili platformlarda vermek,
• E-Ticaret müşteri ilişkileri süreçlerini yönetebilmek. Müşteri memnuniyeti, satış sonrası hizmetlerin eksiz bir sorunsuz bir şekilde yürütülmesini organize etmek/destekte bulunmak,
• Gelen iadeleri kontrol etmek ve depoya teslim etmek
• Ürün içerik, özellik ve görsellerin güncellenmesini yapmak,
  
• Mağazalar arasındaki ürün yönetimine ve tedarikçilere yeni siparişlerin verilmesine katkıda bulunmak,
• Whatsapp ve mail üzerinden ürün satışına destekte bulunmak, 
  
• Planlanan kampanyaların görsel ve ürün çalışmalarını koordine etmek, web sitesinde testlerini yaparak yayına almak, kontrolünü, takibini ve raporlamasını yapmak,
• Markanın mağazalarında kullanılacak kampanya bannerlarına ve vitrin tasarımlarına destek vermek,
• Markanın dijital pazarlama faaliyetlerinde dijital ajans iletişimini sağlamak.

Genel Özellikler

• Liderlik vasıflarına sahip
• Kendini geliştirmeye açık
• İyi derecede İngilizce bilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• MS office programlarını çok iyi kullanabilen
• Yüksek iletişim becerilerine sahip
• Üniversitelerin mühendislik, bilişim sistemleri ve teknolojileri, iktisat ya da istatistik bölümlerinden mezun
• E-ticaret - Perakende sektöründe en az 5 yıl tecrübeli,
• E-ticaret platformu kullanımı, online mağaza operasyon yönetimi ve ürün içerik yönetimi alanlarında tecrübeli (Tercihen ayakkabı ve tekstil sektöründe)
• Pazaryeri (Hepsiburada, Trendyol, Amazon) entegrasyonları süreçlerinde tecrübeli
• Google Analytics, Adwords, Facebook, platformlarını kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış