İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Sağlık
Sağlık
Başvuru Sayısı
177 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
177 başvuru
Departman
Sağlık
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Sağlık alanında Dijital Pazarlama ve Kurumsal Pazarlamada deneyimli CRM alanında uzman , ikna kabiliyeti olan, ofis programlarını kullanabilen özellikle Çağrı Merkezi tecrübesi olan kişiler başvursun
- Hastaların randevularını oluşturma , işlem öncesi ve sonrası bilgilendirme yapma , operasyonel tüm süreçleri takip edip sonlandırmak
- Ulusal ve Uluslararası pozisyonlar için adaylar ayrı ayrı belirlenecektir.
Genel Nitelikler
- En az ön lisans mezunu
- İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip
- İletişim becerileri yüksek
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen
- Yabancı dil sertifikası olanlar öncelikli tercih
İş Tanımı:
- Ulusal ve Uluslararası gelen çağrıları ve iletileri yanıtlamak ve müşteri taleplerini karşılamak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti sağlamak
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek
- Müşteri kayıtlarını güncel tutmak
- Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları