E-Ticaret Yöneticisi (Home Office)

Öykü Şirketler Grubu

Uluslararası ve Yurtiçi Lojistik sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, E-Ticaret Yöneticisi olarak Türkiye’nin herhangi bir ilinde ikamet eden, Home Office çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

İş tanımı 

• ·        Satış süreçleri ile ilgili olarak ürün / kategori bazında günlük, haftalık ve aylık raporlamalar ve analizlerin yapılması,
• ·        Online rakiplerin incelenmesi, pazar araştırmalarının ve  müşteri metriklerinin değerlendirilmesi,
• ·        E-ticaret süreçlerininin (ürün tanımlama, ürün fiyatlandırma, içerik hazırlama, vs) takibi,

• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgilerin düzenlenmesi, güncellenmesi ve takibi(resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım, banner v.b.),
• ·        E-ticaret operasyonlarının takibi, stok takibi, ürün özellikleri, fiyat ve kampanya kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikâyetlerinin takibini yapılması, gerekli aksiyonların alınması,
• ·        Müşteri deneyimini geliştirmek için yeni projelerin tasarlanma süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• ·        Web sitesinin tüm süreçlerinin analiz edilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunulması,
• Yıllık Kampanya Takvimi hazırlanması.

Genel Nitelikler

• ·        En az 5 yıl e-ticaret alanında, tercihen ithalat süreçlerinde deneyimli,
• ·        Yurt içi ve Yurt dışı Pazaryeri panellerini bilen,
• ·        E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• ·        Tercihen Ticimax altyapısına hâkim, panel ve ara yüzü aktif kullanabilen,
• ·        Raporlama ve analiz araçlarına hâkim,
• ·        Fiyatlandırma, maliyet analizi ve kampanya çalışmaları yapabilecek seviyede analitik
• ·        Web sitesi fonksiyonlarının düzenli çalışıp çalışmadığını kontrol edip sorunları ilgili ekipler ile koordine ederek çözebilecek yetkinlikte,
• ·        Sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
• ·        Proaktif ve yaratıcı projeler geliştirebilen.