keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Denizli(Acıpayam)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
113 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
113 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri taleplerini karşılamak için şirketin müşteri hizmetleri departmanında görev alır. Müşteri iletişimi, sorun çözme becerileri ve ürün/hizmet bilgisi gerektiren önemli bir pozisyondur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebidir
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- Temel bilgisayar ve iletişim teknolojilerine hakim
- Takım çalışmasına yatkın
- Problem çözme ve iletişim becerilerine sahip
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı çalışmak
- İlgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışmak
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Yan Haklar
Araba, Servis, Prim, Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları