Takım Lideri

TW Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.

Trenkwalder Türkiye olarak yürütmekte olduğumuz operasyonumuzda görev alacak Takım Lideri aramaktayız.

Genel Nitelikler:

• Çağrı merkezi sektöründe min. 2 yıl Takım Lideri deneyimi olan,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş, 
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
• Kendini ve ekibini geliştirmeyi vizyon edinen, hedef odaklı,
• Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
• İstanbul’da ikamet eden ve Ümraniye lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan

İş Tanımı:

• Ekip performans kriterlerine ulaşılmasının sağlanması,
• Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesi,
• Takım performansına ve hedef-başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması konusuyla ilgili süreç güncellemelerinin takip edilmesi,
• Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçların sağlanması,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
• Yönettiği süreçler ile ilgili düzenli raporlama sunması

TW İnsan Kaynakları Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu olarak 27/12/2021-26/12/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş kurumu tarafından 23/12/2021 tarih ve 10400937 sayılı karar uyarınca 1006 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun gereğince iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 02122492987 Türkiye İş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi: 0216 523 90 26